隱私權政策

    適用於智能預約系統網站及伊芙兔所提供的相關服務

    您的隱私對我們而言非常重要。伊芙兔致力於尊重您的隱私,並遵守任何適用的法律及法規,針對我們可能蒐集的任何個人資訊進行保護,包含您在我們智能預約系統及我們擁有與經營的其他網站上所提供的資訊。

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    本政策自2025年5月20日生效

    最後更新日期:2025年5月20日

    我們蒐集的資訊

    我們蒐集的資訊分為「主動提供」及「自動收集」兩類。

    「主動提供」指的是您在使用我們的服務或參與我們活動時,主動並明確提供給我們的所有資訊。

    「自動收集」指的是您在存取我們產品與服務過程中,由您的裝置自動發送給我們的所有資訊。

    個人資訊

    我們可能會請您提供個人資訊,例如當您向我們提交內容或聯繫我們時,這些資訊可能包括下列一項或多項:

    • 姓名
    • 電子郵件
    • 社群媒體帳號
    使用者產生內容

    「使用者產生內容」指的是由使用者自願提供給我們,並供發佈於網站或再次發佈於我們社群媒體頻道的各類材料(文字、圖片及/或影音內容)。所有使用者產生內容都會與提交該材料所用之帳號或電子郵件地址相關聯。

    請注意,您提交供發佈之內容經審查後將可能公開發佈。公開後,該內容將可能被未受本隱私權政策保障的第三方存取。

    處理您個人資訊的正當理由

    僅在有正當理由時,我們才會蒐集及使用您的個人資訊。在此情況下,我們僅蒐集對提供服務所合理必要的個人資料。

    資訊的蒐集與使用

    當您進行下列行為時,我們可能會蒐集您的個人資料:

    • 使用行動裝置或網頁瀏覽器訪問我們的內容
    • 透過電子郵件、社群媒體或其他類似技術聯絡我們
    • 在社群媒體上提及我們

    我們可能會為下列目的蒐集、保存、使用及揭露您的個人資料,且不會再以與這些目的不相容的方式進行處理:

    • 提供平台核心功能與服務
    • 聯絡與溝通

    我們可能會將主動提供與自動收集的個人資料,與其他可靠來源取得的一般性資料或研究數據結合。例如,我們的行銷及市場研究活動所得資料與見解,可能會與訪客使用本站的方式結合,以提升本站及您的使用體驗。

    個人資訊安全

    當我們蒐集及處理您的個人資訊時,以及在保留這些資料期間,我們會以商業上合理可接受的方法加以保護,以防止遺失、竊取、未經授權的存取、洩漏、複製、使用或修改。

    雖然我們會盡最大努力保護您所提供之個人資訊,但請注意任何電子傳輸或儲存方式都無法保證百分之百安全,無法保證絕對的資料安全。

    您有責任選擇密碼及維護其安全強度,以及確保在我們服務範圍內您的資訊安全。例如,不要在平台上公開您的個人資訊。

    個人資料保存期限

    我們僅於必要期間保存您的個人資料。此期間取決於資料用途及本隱私權政策。例如,若您在聯絡特定問題時提供電子郵件,我們可能於問題處理期間及未來作業參考時保留此資訊;若無需再保存,我們則會刪除或將其匿名化(移除所有可識別您的細節)。

    然而,如依法規、會計或申報義務所需,或基於公共利益、科學或歷史研究、統計目的等情況,可能仍須保留您的個人資料。

    兒童隱私

    我們的產品或服務並非專為13歲以下兒童設計,也不會故意蒐集13歲以下兒童的個人資訊。

    您的權利及控管個人資訊
    您的選擇:當您提供個人資訊給我們,即表示您同意依本隱私權政策蒐集、保存、使用及揭露您的資訊。您無須強制提供個人資訊,但若未提供,可能影響您使用本網站或相關產品/服務。
    來自第三方的訊息:若我們從第三方取得您的個人資訊,我們將依本政策加以保護。若您是第三方並提供他人的個人資料,則須保證已取得當事人的同意。
    行銷許可:若您同意讓我們用於直接行銷,可隨時聯絡我們撤回同意。
    查詢:您可要求查詢我們持有關於您的個人資料。
    更正:如果認為我們持有的任何資料不正確、過時、不完整、不相關或具誤導性,請依下列聯絡方式告知,我們會採合理措施加以更正。
    平等對待:行使上述權利時,我們不會歧視您。除非為了提供特定服務(例如用戶支援)而必須取得某些資料,我們不會因行使權利而拒絕服務、收取不同費用、給予優惠/處罰,亦不會提供不同等級或品質之商品/服務。
    資料外洩通知:如有資料外洩事件,我們將依適用法規處理。
    申訴:如認為我們違反相關資料保護法規,可依下列聯絡方式提出申訴,並詳述違規情形。我們將儘速調查並以書面回覆結果及採取之措施。您亦有權向監管機構提出申訴。
    取消訂閱:如欲退出電子郵件名單或停止接收行銷訊息,請依本政策聯絡我們或使用訊息中的退訂功能。我們可能需要向您確認身份以處理申請。
    業務轉讓

    如本公司或資產遭收購,或發生停業/破產等情形,包括您的個人資料在內的數據將作為資產轉移給承接方。您同意此類移轉,且承接方在法律許可範圍內可依本政策繼續使用您的個人資訊,而本政策亦將成為其依據。

    政策限制

    本網站可能連結至非由本公司經營之外部網站。我們無法控制這些網站內容與政策,也不負責其隱私作業方式。

    政策變更

    我們可能不定期更新本隱私權政策,以反映業務流程、現行慣例或法規要求之變動。如有更動,將於此網頁公告。如法律要求,我們將主動取得您的同意,或給予選擇加入/退出新用途的機會。

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